营销调研

• 营销数据：渠道、流程、数据、转化、客户分析
• 营销规划：目标设定、目标拆解、与业务协同
• 营销组织：部门组织架构、人员分工、绩效管理
• 营销计划：模块拆解、人员拆解、月度拆解

核心思路

1、优先解决内部营销基础、内容、承接、阵地问题；
2、项目式解决关键渠道流量问题；
3、逐步完善数字化营销六大体系；

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经营调研

• 核心业务：组织架构、核心业务及流程、核心客户、核心渠道
• 管理流程：公司管理文档、产品&营销&服务模块管理
• 计划总结：上年度目标分析、本年度计划、近三月计划与分析
• 薪酬体系：产品人员薪酬、营销人员薪酬、服务人员薪酬
• 人员调研：人员面谈调研、执行管理层、员工访谈

核心思路

1、组织与业务目标挂钩，解决人浮于事；
2、解决核心岗位驱动力问题；
3、解决数字化管理和规模化放大问题；

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系统调研

• 产品系统：业务系统、核心模块、系统功能、使用状况
• 公司业务：核心业务概述、业务流程概述、公司组织架构
• 数字化需求：业务需求、部门需求、管理需求、公司管理需求
• 数字化管理：团队、需求管理、迭代升级

核心思路

1、从核心业务出发，解决业务和管理需求；
2、依据业务做整体规划，打造升级数字化中台；
3、做好需求管控，匹配对应资源，以及从管理模式；

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战略调研

• 战略规划：行业分析、客户分析、中长期规划、规划目标设定
• 战略拆解：阶段拆解、组织拆解、目标计划拆解
• 战略落地：落地资源、内部共识、组织落地、人员落地
• 战略要素：核心人员、团队要求、人员战斗力

核心思路

1、明确匹配行业与市场的战略规划；
2、根据公司及业务资源进行合理的战略拆解；
3、明确战略落地匹配的资源；
4、抓住核心战略要素；

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